תנאי חברה:

רכבים:

בעת קבלת הרכבים – השוכר (הלקוח) מתבקש לבחור בין 1 ל-2:

רכישת פוליסה מורחבת במחיר של 25$ ליום ובכך להבטיח כי במקרה נזק, מקסימום ההשתתפות העצמית של הלקוח תהיה 350$.

ו/או

להפקיד 350$ כפיקדון ובמקרה נזק תקוזז מסכום הפיקדון עלות התיקון אשר תיקבע ע"י המוסך המרכזי בו מטופלים הרכבים. הנזק המקסימלי אותו ישלם לקוח שלא רכש פוליסה מורחבת לא יעלה על 1,500$.

• במידה ונזק יהיה גבוה מ- 350$ תהיה רשאית החברה לגבות מכרטיס האשראי את סכום התיקון המלא ובלבד שלא יעבור את הסך של 1,500$.
• בעת קבלת הרכבים יש להשאיר פרטי כרטיס אשראי מלאים.
• בעת השכרת רכב עם נהג יהיה השוכר (הלקוח) אחראי על פנצ'רים (תקרים) ושברים בחלונות, ובכל מקרה לא יעלה הנזק על 350$.
• במקרה של נזק שנגרם בזדון או בנסיעה פראית או בנסיעה שלא לפי הוראות הצוות המוביל או בנהיגה בשכרות או תחת השפעת סמים, הביטוח לא יהיה בתוקף.
• במקרה של תשלום בכרטיס אשראי ובתשלומים, החיוב יתבצע לפי שער של 5 אגורות מעל השער היציג.
• יש להחזיר את הרכב לאחר שטיפה או לשלם 20 לארי בעבור ניקיונו.
• בטיולים המאורגנים לקוח שרכש פוליסה מורחבת יזכה לביטול השתתפות עצמית מוחלטת.

ביטוח:

נוסע היוצא לטיול עם חברת Doron Travel מחויב לבטח את עצמו הן בביטוח רפואי אתגרי והן בביטוח מטען המתאימים לאופי הפעילות המוצעת על ידינו.
חובה להעביר צילום של הביטוח הנ"ל למשרדנו לפני היציאה לטיול.
את העברת הצילום ניתן לעשות בפקס: 04-8345452 או במייל: office@doron4u.com
יש להקפיד להצטייד בביטוח העונה על דרישות הטיול: חילוץ מהשטח, רפטינג, הטסה רפואית וסכומי כיסוי פרמיה גבוהים במיוחד.

טיסות:

• בטיסות ישראייר וארקיע האוכל והשתייה במהלך הטיסה ניתנים בתוספת תשלום.
• על כרטיסי הטיסה מופיע מפעם לפעם צמד המילים Low Cost וזאת למרות מחירם הגבוה של כרטיסי הטיסה.
• משקל המזוודה המותר הוא עד 20 ק"ג לשליחה בתא המטען ועד 5 ק"ג לתיק יד (כמקובל בטיסות סדירות).
• בחלק מהטיסות ההתייצבות לטיסה נעשית מטרמינל 1.
• בשדה התעופה ישנו שאטל קבוע שמוביל את הנוסעים מטרמינל 1 ל-3 מידי מספר דקות ובחינם.

מדיניות החברה:

•  המבטל את השתתפותו עד חודש ממועד היציאה לטיול יחויב ב- 350$ דמי ביטול.
•  המבטל השתתפותו בין חודש לשבועיים ממועד היציאה לטיול יחויב ב- 450$.
•  המבטל השתתפותו בין שבועיים לארבעה ימים ממועד היציאה לטיול יחויב ב- 70% מעלות הטיול.
•  המבטל השתתפותו ארבעה ימים ממועד היציאה לטיול או פחות יחויב ב- 100% ממחיר הטיול.
•  לאחר רכישת כרטיס הטיסה יחול על הלקוח חיוב מלא של עלותו בנוסף לחיובים המצוינים לעיל כדמי ביטול.
•  אין החזר כספי לאחר היציאה.
•  הלקוח מאשר ומסכים בעצם התקשרותו עם חברת הטיולים כי חברת הטיולים לא תהיה אחראית על כל נזק שייגרם ללקוח בשל מחדלים של חברת התעופה, לרבות פשיטת רגל, איחורים, ביטולי ו/או דחיית טיסות או כל נזק אחר שייגרם ע"י חברת התעופה.
• בכל תשלום בכרטיס אשראי תגבה עמלה בשיעור 1% מגובה העסקה.
• אנחנו נמצאים בתקופה שאינה רגילה ולאור זאת, יתכנו שינויים של הרגע האחרון, בטיסות, עלויות ועוד.

טיול עצמאי:

• בטיול העצמאי ניתן לשלב מדריך ולהצטרף לקבוצה בעלות של 120$ ליום.
• הלינה ביתר הלילות תתקיים בבתי מקומיים, בעלות של 20$ ליום או בבתי מלון בעלות של 30$ ליום לאדם (באחריות המטייל).
• ניתן להתייעץ איתנו לפני היציאה לטיול ולקבל מידע מלא לגבי הביטוח ותנאיו.
• שעות הטיסה עשויות להשתנות לפי החלטת חברת התעופה ואינם באחריות חברת הטיולים – (Doron Travel – ב.ה. ניהול פרויקטים בע"מ).  על כל מטייל מוטלת החובה לבדוק ביום שלפני הטיסה את שעת הטיסה המדויקת. ובכל מקרה לא תהיה ללקוח שום טענה או תביעה נגד חברת הטיולים במידה ושעת הטיסה תוקדם או תאחר.

•  ההנהלה רשאית להפסיק מבצעים בכל עת